Product Content – rôle évolutif (Content Builder)

✨ Offre d'Emploi : Chargé(e) de Contenu & Simulateur ✨

Chez Klaro, nous construisons un simulateur innovant pour aider les Français à accéder à leurs droits et améliorer leur pouvoir d'achat. Ce poste est une opportunité d'apprentissage progressif, où tu commenceras par des missions concrètes de contenu et de structuration, pour ensuite monter en compétences sur la logique du simulateur. Aucune expérience technique n'est requise : ta curiosité, ta logique et ton envie d'apprendre seront tes meilleurs atouts.

ℹ️ Important : Pour que ta candidature soit étudiée, un petit test de logique est demandé. Tu trouveras les détails en fin d'annonce. Merci de le compléter avant d'envoyer ta candidature.

🚀 Tes Missions

L'équipe Content, au sein de l'équipe Produit, est à la croisée des tâches opérationnelles et de l'optimisation du produit. Nous structurons le parcours, l'éligibilité et le contenu pour identifier les dispositifs pertinents pour chaque utilisateur.

En collaboration étroite avec le manager Content, et avec un accompagnement et des échanges réguliers, tu participeras activement à la construction et à l'amélioration de notre simulateur. Le poste est évolutif : tu débuteras par des missions opérationnelles pour appréhender le produit, avant de développer tes compétences sur des sujets plus logiques, structurants et techniques.

📝 1. Alimenter le contenu du simulateur

Dans un premier temps, tes missions principales seront de :

• Intégrer de nouvelles aides dans notre outil interne (description, conditions, montants, démarches), en te basant sur des sources officielles.
• Mettre à jour les aides existantes lorsque les règles ou les montants évoluent.
• Vérifier la cohérence et la fiabilité des informations présentées aux utilisateurs.

Ces tâches te permettront d'acquérir une solide compréhension du fonctionnement du produit, des aides sociales et de la logique globale du simulateur.

💡 2. Améliorer la clarté & cohérence du contenu

Au fur et à mesure de ta prise en main, tu contribueras à :

• Rendre les aides et leurs conditions d'éligibilité compréhensibles et adaptées aux différents profils utilisateurs.
• Identifier les incohérences, les formulations ambiguës ou les points de friction dans les questions posées.
• Proposer des améliorations pour simplifier et fluidifier le parcours de simulation.

Tu travailleras sur ces aspects en lien étroit avec le manager Content et le reste de l'équipe Produit.

🛠️ 3. Optimisation des outils et des process

Progressivement, tu seras amené(e) à :

• Contribuer à la documentation des règles, des outils et des process internes.
• Participer à l'amélioration des méthodes de travail de l'équipe Content.
• Découvrir et expérimenter des projets d'automatisation (outils internes, no-code, assistants IA).

📈 Ton Évolution

Ces aspects ne sont pas attendus dès le début du poste. À mesure que tu développes tes compétences, tu pourras :

• Comprendre puis contribuer à la logique du simulateur (règles conditionnelles, calculs simples & logique Javascript basique).
• Suivre des indicateurs pour améliorer la cohérence et la performance du parcours.
• Participer à l'analyse et à l'optimisation de l'arbre de questions.
• Contribuer à des projets transverses nécessitant une bonne compréhension du fonctionnement global du simulateur.

À terme, tu pourras devenir la personne référente sur certains sujets structurels, logiques ou techniques du contenu.

🧠 Test de Logique

Pour valider ta candidature, merci de bien vouloir compléter le test de logique disponible ici : [Lien vers le test de logique]